⏳ Kiedy otrzymam zamówienie?
Każde zamówienie traktujemy wyjątkowo.
Większość produktów dostępnych w Bombel Be szyjemy dopiero po złożeniu zamówienia. Dzięki temu możemy zadbać o każdy detal i przygotować ubranka specjalnie dla Ciebie i Twojego dziecka.
Nie prowadzimy masowej produkcji – stawiamy na jakość, staranność i ręczne wykonanie.
Jak wygląda realizacja zamówienia?
🧵 Produkty szyte na zamówienie
Większość produktów powstaje po złożeniu zamówienia. Aktualny czas realizacji znajdziesz na karcie każdego produktu.
📦 Produkty „Uszyte i gotowe”
Produkty oznaczone jako „Uszyte i gotowe” wysyłamy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności lub przyjęcia zamówienia do realizacji.
Zamówiłam kilka produktów z różnym czasem realizacji. Co wtedy?
Jeżeli w jednym zamówieniu znajdują się produkty o różnych terminach realizacji, całość zostanie wysłana po skompletowaniu wszystkich produktów.
Obowiązuje najdłuższy czas realizacji spośród zamówionych produktów.
Co oznaczają statusy mojego zamówienia?
📝 Nowe zamówienie
Otrzymaliśmy Twoje zamówienie i czeka ono na weryfikację.
✂️ Przyjęte do realizacji
Rozpoczęliśmy realizację Twojego zamówienia. W przypadku produktów szytych na zamówienie oznacza to, że rozpoczęliśmy ich przygotowanie.
📦 W trakcie kompletowania
Twoje zamówienie jest gotowe i przygotowujemy je do wysyłki.
🚚 Wysłane
Przesyłka została nadana i jest w drodze do Ciebie.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego czas realizacji jest dłuższy niż w dużych sklepach?
Ponieważ większość naszych produktów szyjemy dopiero po złożeniu zamówienia. Dzięki temu nie produkujemy na zapas i możemy skupić się na jakości każdego zamówienia.
Czy mogę przyspieszyć realizację?
Jeżeli zależy Ci na czasie, sprawdź produkty oznaczone jako „Uszyte i gotowe” – wysyłamy je w ciągu 24 godzin.
Czy będę wiedzieć, co dzieje się z moim zamówieniem?
Tak. Na bieżąco informujemy o statusie zamówienia, dzięki czemu możesz śledzić postęp jego realizacji.
💚 Dziękujemy za cierpliwość!
Każde zamówienie przygotowujemy z taką samą starannością, jakby było szyte dla naszych własnych dzieci.
Dziękujemy, że wybierasz ręcznie szyte produkty Bombel Be.
Jeśli masz pytania dotyczące realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami.
📧 kontakt@bombelbe.pl
📞 790 576 433